Integritetspolicy
Välkommen till Geo Escapes integritetspolicy.
Denna policy gäller för all behandling av personuppgifter som sker inom Geo Escape och förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, vilka rättigheter du har samt hur du kan kontakta oss om du har frågor kring din integritet.
Genom att använda våra tjänster godkänner du denna integritetspolicy och att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med den.
1. Vilka uppgifter vi samlar in?
Uppgifter du själv lämnar
• E-postadress (vid kontakt eller support)
• Feedback och meddelanden via formulär i appen
• Eventuell information du skickar till oss i supportärenden
Uppgifter som samlas in automatiskt
• E-postadress & anonymt ID (genereras automatiskt vid skapande av konto)
• Platsdata (GPS) när spelet kräver det för att fungera
• Speldata (spelprogress och betygsättning)
Kryptering
Alla e-postadresser som lagras hos oss är krypterade. Vi kan därför inte se vilken e-postadress som tillhör vilken användare. Men ett anonymt ID skapas för ditt konto som kan användas vid radering av din användare.
2. Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
• För att appen och spelet ska fungera som avsett
• För att avgöra din position och aktivera spelmoment på rätt plats
• För att följa din spelprogress
• För att hantera supportärenden och feedback
3. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina uppgifter baserat på:
• Samtycke – för GPS-data och valfria funktioner
• Avtal – behandling som krävs för att spelet ska kunna användas
• Berättigat intresse – utveckling, felsökning och förbättring av tjänsten
• Rättslig skyldighet – om myndigheter begär information enligt lag
4. Delning av information
Vi delar aldrig personuppgifter i kommersiellt syfte. Uppgifter kan delas med:
• Tjänsteleverantörer som driftar databaser, servrar eller analysverktyg
• Myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag
5. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen:
• Speldata (så länge du har ett aktivt konto)
• Platsdata (endast i realtid och lagras inte permanent)
• Supportmeddelanden & felrapporter (så länge det behövs för hantering)
6. Radering av konto
Du kan när som helst radera ditt konto genom att:
1. Öppna appen
2. Gå till menyalternativet ”Återkoppling”
3. Välja ”Radera konto”
Ditt användar-ID och all data kopplad till det tas då bort permanent.
Vi har ingen möjlighet att återställa ett raderat konto.
7. Dina rättigheter
Som användare har du rätt att:
• Begära utdrag över vilka uppgifter vi behandlar
• Begära rättning av felaktig information
• Begära radering av personuppgifter
• Dra tillbaka samtycke (t.ex. till platsdata)
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Kontakta oss om du vill utnyttja dina rättigheter.
8. Reklam och marknadsföring
Geo Escape använder sig inte av annonser, varken i appen eller på vår webbplats.
Vi delar inte heller användardata med annonsnätverk eller reklamplattformar och vi använder inga personuppgifter för att skapa profiler eller för att rikta marknadsföring till våra användare.
All data som behandlas inom Geo Escape används enbart för att spelet ska fungera tekniskt och för att förbättra användarupplevelsen. Vi bedriver ingen marknadsföring baserat på användarbeteenden och vi samarbetar inte med externa parter som visar annonser för dig.
9. Barns integritet
Geo Escape kan användas av personer i alla åldrar, inklusive barn.
Vi behandlar ingen information som gör att vi kan identifiera användare personligen.
Vid registrering används en e-postadress för att skapa ett konto. Denna e-postadress lagras endast i krypterad form, och vi kan aldrig se den i klartext. Istället skapas ett anonymt användar-ID som används för all datahantering i spelet.
Det innebär att vi inte kan koppla kontot till en viss person, varken barn eller vuxen.
10. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig i appen och på vår webbplats.
11. Kontakt
Har du frågor om integritet eller dataskydd?
Geo Escape
Skäppetorget 1
234 37 Lomma, Sverige
E-post: privacy@geoescape.se